Excluir a conta
Como a dona de um studio exclui a conta do Mimimei e o que acontece com os dados.
Pelo painel ou pelo app
- Entre na sua conta (no site ou no app do Mimimei).
- Toque em Mais e depois em Excluir minha conta.
- Digite a sua senha e escreva EXCLUIR para confirmar.
Excluir minha conta
Profissional com acesso próprio (parceira) também exclui o próprio login por esse caminho; a agenda continua com a dona do studio.
Sem acesso à conta
Se você não consegue entrar (esqueceu a senha ou perdeu o celular), peça a exclusão pelo formulário. Informe o e-mail ou o WhatsApp do cadastro, para confirmarmos que é você.
Pedir a exclusão pelo formulário
O que acontece
- A assinatura é cancelada na hora: nenhuma cobrança nova.
- O painel, o app e o link de agendamento do studio saem do ar na hora.
- Depois de 30 dias (prazo para desfazer um engano, entrando de novo com e-mail e senha), apagamos de vez o studio, a equipe, os serviços, as clientes, os agendamentos, as fotos, as avaliações, os chamados e as conversas com a Lu.
- Ficam só os registros dos pagamentos da assinatura (valor e data), sem dados de contato, pelo prazo fiscal, e o registro da cobrança no Asaas, que fez a cobrança.
Se você é cliente de um studio e quer apagar os seus dados de agendamento, fale com o studio ou use o formulário. Mais detalhes na Política de Privacidade.